나염 손상을 막기 위해 30°C 이하의 찬물로 손세탁하는 것이 가장 좋습니다. 세탁기 사용 시에는 옷을 뒤집어 세탁망에 넣고, 단독 세탁 및 울/섬세 코스를 사용해 주세요. 표백제는 사용하지 마세요. 옷이 늘어나거나 나염이 손상될 수 있으니 비틀어 짜지 마세요. 통풍이 잘되는 그늘에서 자연 건조하고 건조기 사용은 금지합니다. 나염 부분이 직접 닿지 않도록 옷을 뒤집어 약한 온도로 다려 주세요. 나염 부분이 서로 겹치지 않게 잘 펴서 보관하는 것이 좋습니다.
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